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2019/11/28

【ISID】ISID とSymphony、金融機関向けコラボレーションプラットフォーム「Symphony」で戦略的提携~RPA との連携による業務革新を支援、DX 加速に貢献~

| by:ウェブ管理者
株式会社電通国際情報サービス(本社:東京都港区、代表取締役社長:名和 亮一、以下ISID)と、Symphony Communication Services, LLC(本社:米国カリフォルニア州パロアルト、Founder CEO:David Gurle、以下Symphony)はこのほど、Symphonyが提供する金融機関向けコラボレーションプラットフォーム「Symphony」の国内金融機関への提供に関し、戦略的パートナー契約を締結しました。

本提携に基づきISIDは、「Symphony」の導入支援サービスに加え、「Symphony」 とRPA(Robotic Process Automation)との連携により、金融機関の業務革新を実現するコミュニケーション基盤の構築支援サービスを本日より提供開始します。

■提携の背景とねらい

多くの企業がデジタルトランスフォーメーション(以下DX)に取り組む中、その具体策の一つとして、チャットやオーディオ・ビデオ会議、ファイル共有などの機能を備えたコミュニケーションツールの活用が広がっています。しかし金融機関では、法令に基づく厳格なセキュリティ確保や情報管理が求められるため、こうしたツールの効果的な活用が難しく、DXを推進する上で課題となっています。

「Symphony」は、2014年に世界の大手金融機関15社の共同出資により設立されたテクノロジー企業であるSymphonyが開発・提供するコラボレーションプラットフォームです。金融機関が必要とする高水準のセキュリティをはじめ、高生産性を実現するコラボレーション機能やイノベーティブなユーザーエクスペリエンスが高く評価され、海外の大手金融機関をはじめ400社以上の企業が採用、ユーザーは450,000人を超えています。

ISIDは、長年にわたり大手金融機関の業務システム開発を手がけ、金融分野の先進技術活用においても、日本のFinTechの黎明期から一貫して注力してきました。この知見を生かし、金融機関のDX領域で数多くの実績を持ち、昨今広がる金融機関のRPA活用にも深い知見を有しています。

今般両社は、それぞれの強みを持ち寄り、「Symphony」とRPAを組み合わせることで、信頼性の高いコラボレーションプラットフォームの提供はもとより、インタラクティブな業務の自動化・効率化を可能とする統合的なコミュニケーション基盤を国内金融機関に提供していくことを目指し、提携に至りました。


原文はこちら
https://www.isid.co.jp/news/release/2019/1128.html

15:10 | IT:一般
 

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