「Gomez地方銀行サイトランキング2012」の発表について
～使いやすさとコンテンツの双方に優れた千葉銀行が二期連続で総合1位を獲得～
http://www.morningstar.co.jp/company/release/p2012/prs120905.html

中立的な第三者としての立場から各種金融商品・ウェブサイトの客観的な評価・比較を行うモーニングスター株式会社（以下、モーニングスター）は本日、「Gomez地方銀行サイトランキング2012」をGomezのウェブサイト（http://www.gomez.co.jp/）で発表しました。

　地方でのインターネット利用が広がり、顧客とのコミュニケーションチャネルとして地域金融機関のウェブサイトが持つ重要性は日々増大しています。各種金融商品やサービス、店舗やATMの案内などが掲載されたウェブサイトは、インターネットバンキングを利用しない窓口利用中心の顧客層にとっても、重要な情報収集媒体としての役割を持ちます。

　そこでモーニングスターは昨年に引き続き、地域金融の中核を担う地方銀行・第二地方銀行のウェブサイト、とりわけ顧客とのコミュニケーションの起点となるプロモーションサイト（ログイン前の一般ユーザー向けサイト）のユーザビリティやコンテンツを評価したランキング調査を実施いたしました。当ランキングでは、「機能性・使いやすさ」と「商品・サービス情報の充実度」の2つの視点から構成される157の調査項目によりモーニングスターのアナリストが評価を行い、総合的に優れた地方銀行サイトのランキングを決定しています。

　「Gomez地方銀行サイトランキング2012」総合得点上位10サイトは、以下のようになりました。

順位 得点 銀行名 前回 (※)
1位 8.22 千葉銀行 1位
2位 7.92 広島銀行 16位
3位 7.38 東京スター銀行 2位
4位 7.26 福岡銀行 3位
5位 7.21 親和銀行 5位
5位 7.21 熊本ファミリー銀行 5位
7位 7.17 静岡銀行 3位
8位 7.11 武蔵野銀行 18位
9位 7.00 常陽銀行 7位
10位 6.91 京葉銀行 8位

【カテゴリ別順位】等詳細
http://www.morningstar.co.jp/company/release/p2012/prs120905.html